26 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Keyfi Olarak Kartım Kapatıldı!

Yapı kredi bankası müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyordum. 25 bin tl kredi kartım ile taksitli nakit çekim ve diğer taksitli işlemler dahil 15 bin tl civarı borcum bunların içinde taksitli nakit çekim var.

Başka bir bankadan otomatik ödeme yaparak borcumu ödüyordum bankada ödemelerimi geciktirmiş bilgim yok bankada bana ulaşabilecekleri numarayı vermelerine rağmen tarafıma ulaşmamış ama ulaştık diye göstererek kartımı bilgim dışında kapatıp yasal işlem başlatmış ve sıkılmadan günü gelmemiş borcumu da faizleri de ekleyerek keyfi olarak borç üreterek kartımı keyfi kapatmıştır.

Hatalı personeli bile cezalandırmadılar, Soruyorum size biz mi bankalara muhtacız onlar mı bize?

Bülent 62 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 01 Ağustos 2013

    Söylecek laf yok,yakışanı kendileri bulsunlar

  • Bülent 01 Ağustos 2013

    4 aydır halen daha cevap verecekler bu kadar dürüst çalışan bir kurum pardon bankadalardan dürüstlük beklemek hata

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön