04 Ocak 2016

Yapı Kredi Bankası Keyfi Hesap Açmış!

En az 7-8 yıl önce Sultanbeyli şubesindeki hesabımı kapatmama ve memnun olmadığım için kredi kartımı iptal etmeme rağmen bugün e-mail adresime, vadesiz hesap özeti adı altında 3 kuruş gözüken belge gönderildi. Çok yıllar geçtiği ve hesabımı kapattığıma dair elimde belge olmadığı için ne yapacağımı bilmiyorum. Memurum, işimi bırakıp o şubeye gidip sıra bekleyip bir daha mı uğraşacağım. Yıllar sonra böyle bir hesap niye gelir? Yeni yılda işlem ücreti mi işletilecek, bir şey mi yapılmaya çalışılıyor merak ediyorum.

Mustafa 46 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön