Yapı Kredi Bankası Keyfi Hesap Açmış!

Mustafa G. |

En az 7-8 yıl önce Sultanbeyli şubesindeki hesabımı kapatmama ve memnun olmadığım için kredi kartımı iptal etmeme rağmen bugün e-mail adresime, vadesiz hesap özeti adı altında 3 kuruş gözüken belge gönderildi. Çok yıllar geçtiği ve hesabımı kapattığıma dair elimde belge olmadığı için ne yapacağımı bilmiyorum. Memurum, işimi bırakıp o şubeye gidip sıra bekleyip bir daha mı uğraşacağım. Yıllar sonra böyle bir hesap niye gelir? Yeni yılda işlem ücreti mi işletilecek, bir şey mi yapılmaya çalışılıyor merak ediyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    10:33

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.