23 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kesintilerin İadesini İstiyorum!

54***6 Yapı Kredi word master card kullanıcısıydım. 2012 yılın da kartım iptal edildi 8 yıllık kullanıcısı olduğum karttan her yıl alınan hesap işletim ücreti ve kredi kartı aidatlarının tarafıma iadesini istiyorum yaklaşık 3 ay önce durumla ilgili fax çekmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. ödenmediği takdirde tüketici haklarına şikayette bulunacağım ve yasal hakkımı arayacağım...

İhsan 35 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön