25 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

Geçen yıl Yapı Kredi Bankası'ndan adresime, talep etmediğim halde kredi kartı gönderildi. Kullanmadığım için bu postayı dikkate almadım. Kartı da hiçbir şekilde kullanmadım. Üzerinden 1 yıl geçti, bugün evime ekstre gönderilmiş 55 TL hesap işletim ücreti adı altında borcum varmış. Kullanmadığım bir kart için nasıl ücret talep edilebilir ve ödeme son tarihi bugün. Kullanmadığım bir kartın hesap ücretini kesinlikle ödemeyeceğim ve bu borcun iptalini talep ediyorum.

Burcu 24 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1653557 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap