26 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kendi Sitesinden Yaptığım Şikayeti Dikkate Almadı!

Yapı Kredi bankasına yaklaşık bir ay önce kendi sistemleri üzerinden şikayet yazdım. İlgilenirler diye düşündüm şikayetim hesap ücreti içindi sözde benimle iletişime geçecekler di ama geçerler mi hiç ucunda para var para verecekler bana haksız yere aldıkları parayı. Şimdi buradan yazıyorum burasıda olmazsa her yere giderim o parayı almak için katlarca masraf da edecek olsam üzerine gideceğim. Buradan yazdım ya şikayeti şimdi hemen otomatik cevabı yapıştırırlar altına müşterimize gerekli bilgi verildi diye. Aslında hiçbir bilgi vermiyorlar hepsi aynı bu bankaların.

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1707686 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön