21 Ekim

Yapı Kredi Bankası Kazanılmış Puan Yüklenmiyor.

1-30 Eylül tarihleri arasında 300 TL alışveriş yapın 30 TL World Puan kazanın diye arandım, fakat World Puan falan yüklenmedi. Ayın 10 ile 15'i arası yüklenmesi gereken puan halen yüklenmemiştir.

Ayrıca mobilden Özdilek kampanyasına da katıldım, fakat hiçbir bilgilendirme gelmedi. Toplamda 300 TL üstü harcadım fakat hiçbir bildirim gelmiyor. Sanki kampanyalara hiç katılmamışız veya hiçbir işlem yapmamışız gibi. Mesela Garanti Bankası'nda işlem yapılır yapılmaz 30 TL Bonus kazandınız bonusunuz 20 Ekim 2017 tarihine kadar yüklenecektir diye bir bildirim geliyor. Bu şekilde bir güncelleme yapılmasının Yapı Kredi için elzem olduğunu düşünüyorum. Word kart kampanyalarına katılmadan önce 2 kez daha düşünmem gerekecek.

Mustafa 687 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 24 Ekim

    Madem sizinle iletişime geçeceğiz neden bu platforma üye oldunuz arkadaş. Böyle Bir saçmalık yok. 2 ay önce kredi kartımı Yapı krediye taşımıştım bin pişman oldum geri kredi kartımı kapatacağım.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Ekim

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-24:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap