22 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kazandığım Puanları Sildi.

Bundan 2 ay önce 17.11.2013 tarihinde Gittigidiyor.com'dan telefon almış ve 100 Tl worldpuan kazanmıştım. Bu worldpuanlar 11.01.2014 tarihinde hesabıma haberim olmadan yatırılmış ve 9 gün sonra hesabımdan çekilmiş. 4440444 no'lu hattı aradığımda bu kampanyaların süreli olduğu süre geçtiğinde kampanyadan yüklenen puanların kullanılmadığında silindiğini söylediler.

Peki şimdi soruyorum. Kampanya 2 ay önce yapılıyor ve puanlar 2 ay sonra hesaba yatırıldığında neden bana haber verilmiyor. Süreli kampanya olduğundan da haberim yoktu. wwww.gittigidiyor.com'daki kampanya detaylarında incelerseniz kampanyanın süreli olduğuna dair hiçbir ifade içermemektedir. Puanlarımın iadesini istiyorum. Yapı Kredi Bankası'nı kınıyorum.

Ali 48 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı22 Ocak 2016

    Puanlarımı yüklediğiniz için teşekkürler

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön