Yapı Kredi Bankası Kartopu Hesabı...

Rümysa P. |

Öncelikle Yapı Kredi Bankası'nın kendi internet sitesinde belirttiği memnuniyetiniz için buradayız adlı başlık altındaki şikayet kısmına durumumu izah etmeme rağmen geri dönüş yapmadınız için buraya bildiriyorum, kredi borcum gecikmeye girmemesi amaçlı bankanızda yaptığım Kartopu hesabını 2 haziran tarihinde bozdurdum 48 saat içinde hesabınıza aktarılacak dendi evraklar imzalatıldı ve hala hesabıma kartopu hesabında biriken param geçmedi aksine yapı krediden çekmiş olduğum kredi borcum faiz yeyip günü gecikiyor ve ikisi de kendi hesabım olmasına rağmen beni mağdur ettiniz etmeye de devam ediyorsunuz. 2 ay içerisinde bireysel emeklilik hesabımı da bozdurup aynı Zaman'da kalan kredi borçlarımı kapatıp Yapı Kredi Bankası ile iletişimimi tamamen bitiriyorum. İlgisizliğiniz için mağduriyetim için teşekkürler.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    09:04

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.