11 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kartın Kullanıma Açılma Süresi!

23. 04. 2013 tarihinde Yapı Kredi worldcard a başvurdum kredi kartım 3300 tl limitle 09. 05. 2013 tarihinde elime ulaştı. kartın şifresini istemek için aradığımda şok oldum. bana dedikleri şey kartın kullanıma açılması için kuryeye imzalamış olduğunuz belgenin bize ulaşması gerekiyor bu da 10 gün sürebiliyor !

Bana kredi kartı başvurusu yaptığımda bunla ilgili herhangi bir bilgide verilmedi ve bugün o kredi kartını kullanmam gerekiyordu eğer böyle olacağını bilseydim başka bankadan kart isterdim. benim maaş hesabım ve tüm bilgilerim Yapı Kredide böyle iş görmedim. bu kurye ile banka arasındaki sorun beni ilgilendirir mi ? Tüm yasal haklarımı kullanacağım.

İbrahim 248 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1792384 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön