20 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Kartımla Başkasının Faturası Ödenmiş!

18.10.2016'da 4506***5316 no'lu kartımdan bilgim dışında Vodafone İstanbul ıvr açıklamalı 310 TL ve 87,80 TL fatura ödemesi gerçekleşmiştir. Adli makamlara başvurmadan konun düzeltilip ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ayhan 598 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan'ın Teşekkür Mesajı22 Mayıs

    Teşekkürler

  • Ayhan 22 Mayıs

    Çözüme kavuştu teşekkürler

  • Ayhan 29 Mart

    Sorun halledildi

  • Ayhan 29 Mart

    Sorun çözüldü.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön