05 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kartımı Teslim Etmedi!

En sonununda Yapı Kredide diğer bankalara benzedi, yaşadığım sorunlar nedeni ile diğer banka kartlarımı kapatıp sadece Yapı Kredi ile çalışmaya karar verdim ve hem en eski bankam olması hemde daha güzel hizmet aldığım bu bankada sonunda beni kendisinden nefret ettirmeyi başardı.

Son kullanımı süresi dolan kartımın elime ulaşması için 01.08.2013 güncellediğim iş adresime gelmeyip eski adresime giden bir kart ve çağrı merkezinde aradığım robotvari insanın çözümsüz tavırları sabah sabah tüm enerjimi aldı.Beni bütün kartlarıma kapattığıma pişman ettiniz. Koskoca bankanın müşterine ulaştırmayı beceremediği kart, şikayet almak için müşteriye saat dokuzda arayın diyen çağrı merkezi komiksiniz..

Arda 26 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön