22 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Kartımı Teslim Edemedi!

Kartımı 11 şubatta iptal ettirdim ve tekrar açılması için başvuruda bulundum kartım 14 şubatta kullanıma açıldı adres olarak Kırıkkale Yapı Kredi şubesine istedim fakat Bolu da ki ev adresime gitmiş ve şuanda çok mağdurum her gün sizi aramaktan yoruldum artık .

Kartımın pazartesi gününe kadar gelmesini istiyorum aksi halde hem sizi hemde kuryeyi tüketici hakları yolu ile mahkemeye vereceğim aynı zamanda konuşma kayıtlarımın incelenmesini istiyorum bana salı günü 3 iş günü içinde elinize geçer dediniz hala ne gelen var ne giden .

Ezgi 42 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön