Yapı Kredi Bankası Kartımı Kapatmış Bana Bilgi Vermiyor!

Turhan K. |

Yapı Kredi Bankası banka kartım kopyalanmış içindeki bakiye alınmış banka bu işlemleri fark etmiş ve kartı kullanıma kapatmış. (içindeki paralar bittikten sonra) Sonuç olarak büyük sorun kabul ediyorum ama banka neden bu bilgiyi benim ile paylaşmıyor? Naktim yok hesabımdan para çekeceğim para yok kart kullanıma kapatılmış. (banka Tarafından benim bilgim olmadan) Sadece borçlu olduğumuz zaman mı banka bizi bilgilendirecek? Benim haklarım çiğnenmiş ama bilgi verilmiyor.

Etiketler :

Banka Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    23:04

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • 07 Nisan
    16:21

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş