27 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kartımı Bir Türlü Teslim Edemediler!

Yapı Kredi bankasından kredi kartım çıktı. Kuryenet vermiş olduğum adrese kartı getirdi. Fakat ben kart başvurusu yaparken belirtmiştim, verdiğim adreste duramadığımı. Bu adres benim iş yeri adresim, bense sektörüm gereği sürekli dışarıda çalışan bir insanım. Bunu kuryenet de ki arkadaşlara da banka görevlisi arkadaşlara da ilettim. Kuryenetçiler; kartı benim talimatımla istediğim bir şubeye bırakabileceklerini söylediler.

Şubeye bunun için gittiğimde ise, kartı sadece verdiğim adreste teslim alabileceğimi söylediler. Benim açımdan böyle bir mümkünatı yok. En kısa zamanda buna bir çözüm üretilip kartımın teslim edilmesini istiyorum.

Varsa, yetkililere.

Çağlar 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön