12 Şubat 2015

Yapı Kredi Bankası Kartımdan Habersiz Çekilen Poliçe Ücreti.

Kullanmadığım kredi kartımdan bilgim dahili dışında konut kredisi poliçe ücreti çekildi. Yaklaşık 3 ay sonra Yapı Kredi Bankası tarafından bilgilendirilmem sonucu haberim oldu. Bilgim dahili dışında ücretin tahsil edilmiş olması tarafımı zor duruma sokmuştur.

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 16/02/2015 tarihinde telefon ile bilgilendirme yapılmıştır.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön