20 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Kartımdan Bilgim Olmadan Çekim Yapılmış.

Kredi kartımdan 19.10.2016 tarihinde 4 adet işlemle 850 TL civarı işlem yapılmış olup işlemler tarafımca yapılmamıştır. Kartımı en son olarak Hepsiburada.com sitesinde kullandım. Ayrıca 03.10.2016 tarihinde ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Bu iki işlemden şüphelenmekteyim. Kartım bu yerdeki ATM cihazından kopyalanmış olduğu biraz daha ağırlık basmaktadır. Olayın araştırılması işin yardımlarınızı arz/rica ederim.

Muhammed 1.222 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön