Yapı Kredi Bankası Kartıma Tanımlanan Paket!

Kadakal F. |

Yapı Kredi Bankası yetkilileri şifre oluşturulmamış bir karta paket nasıl tanımlanır ve benim iznim onayım olmadan bu konuyu sosyal medyanın her mecrasına taşıyacağım. Kartı verirken sözlü olarak okeylemek yeterli paketi iptal edin denilince şubeye gelmeniz gerekir, bu nasıl bir ayıptır insanların vaktini böyle nasıl çalabilirsiniz, telefon numaramı yazmakta mahsur görmüyorum 24 saat içinde iletişime geçilmesini bekliyorum aksi takdirde yasal ve hukuki işlemleri başlatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    09:08

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

  • Kadakal F.
    17 Mart
    18:38

    05079235170