Yapı Kredi Bankası Kartım Teslim Edilmedi

Hatice K. |

27.01.2014'de teslim almış olduğum kartın sözleşme elinize ulaşmadığı için 10 iş gününde yaklaşık olarak 10 kere arayıp acil olduğunu iletmeme rağmen Aktif İleti'den sözleşmenin gelmediğini gelince bilgi verileceğini, bazen bu işlemlerin 1 ayı bulduğunu söylediler. Bu kadar ilgisiz ve şikayet alan bir firmayla nasıl çalışabilirsiniz anlamıyorum. İnsanları neden mağdur duruma düşürüyorsunuz.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    09:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü