07 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kartım Teslim Edilmedi

27.01.2014'de teslim almış olduğum kartın sözleşme elinize ulaşmadığı için 10 iş gününde yaklaşık olarak 10 kere arayıp acil olduğunu iletmeme rağmen Aktif İleti'den sözleşmenin gelmediğini gelince bilgi verileceğini, bazen bu işlemlerin 1 ayı bulduğunu söylediler. Bu kadar ilgisiz ve şikayet alan bir firmayla nasıl çalışabilirsiniz anlamıyorum. İnsanları neden mağdur duruma düşürüyorsunuz.

Hatice K. 70 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön