Yapı Kredi Bankası Kartım Kayboldu!

Sezer T. |

Yapı Kredi Bankasından Hesap açtırdım ve kartım kayboldu. Kartıma ne olduğunu kimse bilmiyor Müşteri temsilcisinin biri kuryede diyor. Kuryeyi arıyorum böyle bir paket yok! Diğer müşteri temsilcisi ben İzmir de ikamet etmeme rağmen Nevşehir'e yola çıktı diyor şaka gibi.

Şikayet birimi zaman bulursa ilgilenecek 5 gündür bulamadılar! İşin doğrusu kartım başkalarının eline geçti sanırsam adıma şirket kurdularsa şaşırmam, bu Yapı Kredi Bankası!

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    17:47

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü