05 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kartım Bir Türlü Teslim Edilemedi!

26.08.2013 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan tarafıma gönderilen kart, Kuryenet firmasına verilmiştir. Ancak dağıtımda fazla süre geçmesi üzerine önce Yapı Kredi sonra Kuryenet'i aradı. Banka sorun yok diyor, aciliyetini kuryeye bildiriyor ancak Kuryenet'i arıyorum "Yapı Kredi Kartlarının dağıtımını yapmıyoruz, bankacılık hizmet sözleşmesinde değişiklik olmuş o sözleşmeler yenilenene kadar dağıtım yapılmıyor" diyor. Tekrar yapı kredi çağrı merkezini arıyorum, sorun yok diyorlar. Kartımın adresime teslimini talep ediyorum.

Züheyr 49 Okunma

Cevaplar

  • Züheyr'in Teşekkür Mesajı06 Eylül 2013

    Merhaba, Kart teslim edildi, ilginiz için teşekkürler Saygılarımla,

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön