Yapı Kredi Bankası Kartım 50 Gündür Kullanıma Açılmıyor!

Hasan Oktay E. |

15 Ağustos 2013 tarihinde başvurmuş olduğum adios card bir hafta - 10 gün içinde elime ulaştı. Fakat banka sözleşmenin ellerine ulaşmadığını iddia ederek kartımı kullanıma açmıyor. Sözleşmeyi imzalayalı yaklaşık 40 gün oluyor.

Ne telefon, ne e-mail ne de sosyal medya ile hiçbir türlü çözüme ulaşamıyorum. Tek sundukları çözüm sözleşmeyi bekleyecekleri. Yüksek kurye maliyeti yüzünden karıncalara taşıtıyorlar sanırım sözleşmeleri.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Oktay E.
    05 Ekim
    13:24

    Sorun Çözülmemiştir

  • Hasan Oktay E.
    02 Ekim
    13:44

    Gerekli incelemeleri bu sefer karıncalar yapmazsa sevinirim. Nitekim 25 gündür sizden cevap bekliyorum.

    Web sitenizden yazdığım e-mail'e de otomatik cevap dışında cevap gelmedi.

  • 02 Ekim
    11:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü