02 Ekim 2013

Yapı Kredi Bankası Kartım 50 Gündür Kullanıma Açılmıyor!

15 Ağustos 2013 tarihinde başvurmuş olduğum adios card bir hafta - 10 gün içinde elime ulaştı. Fakat banka sözleşmenin ellerine ulaşmadığını iddia ederek kartımı kullanıma açmıyor. Sözleşmeyi imzalayalı yaklaşık 40 gün oluyor.

Ne telefon, ne e-mail ne de sosyal medya ile hiçbir türlü çözüme ulaşamıyorum. Tek sundukları çözüm sözleşmeyi bekleyecekleri. Yüksek kurye maliyeti yüzünden karıncalara taşıtıyorlar sanırım sözleşmeleri.

Cevaplar

  • Hasan Oktay E.05 Ekim 2013

    Sorun Çözülmemiştir

  • Hasan Oktay E.02 Ekim 2013

    Gerekli incelemeleri bu sefer karıncalar yapmazsa sevinirim. Nitekim 25 gündür sizden cevap bekliyorum. Web sitenizden yazdığım e-mail'e de otomatik cevap dışında cevap gelmedi.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön