01 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Ücretlerinin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen benim isteğimin dışında zorla hesabıma borç kaydedilerek benden kart kullanım bedeli ve kullandığım kredilerden dosya masrafı adı altında para alınmıştır. Kart kullanım bedelleri kimi seneler borç olarak hesabıma kaydedilmiştir, kimi senelerde zorla belli rakamlar alışveriş yapma karşılığı iptal edilmiştir. Kelime oyunlarıyla benden zorla alınan veya alışverişe zorlayan bu bedelleri geri istiyorum. Ayrıca kredi kartımı kapatırken kartımda kalan hediye puanın da aynı bankanın kullanıma açık diğer kredi kartıma yatırılmasını istiyorum.

Mehmet 12 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön