25 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Ücretinin İade Edilmemesi!

Yapı Kredi Bankasından uzun süredir kredi kartım bulunmaktadır ve kartımı yoğun bir şekilde kullanmaktaydım fakat banka kartıma yasal olmayan üyelik ücreti yansıttığından kartımı kapattırdım. Kart ücreti 2013 yılının tamamını kapsadığından kullanamadığım kartın ücretini ödemek istemiyorum . Kart ücretinin derhal iade edilmesini aksi taktirde önce hakem heyetine ardından tüketici mahkemesine başvuracağımı taahhüt ederim.

Tanju 34 Okunma

Cevaplar

  • Tanju 09 Mayıs 2013

    sorunum hala çözülmedi ben kart ücretini iade edin edemiyorsanız kapatın kartımı dedim bana yaptıkları dönüş kapalı kartların iadesini yapamıyoruz . kartım zaten acık iken iade yapmadıgınızdan kartımı iptal ettirdim . anlaşılan hakem heyeti ardından mahkeme yolu göründü.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Tanju 03 Mayıs 2013

    sorunum hala çözülmedi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön