Yapı Kredi Bankası Kart Ücretini İade Etmiyor.

Hakan D. |

Yapı Kredi Bankası benim iznim olmadan kart aidatını word puanla ödeme talimatı vermiş. Her yıl 12000 eksi word puanla kesiyor. 60 tl aidatı iade talep ediyorum. İade olmazsa kartımı kapatmayı ciddi ciddi düşünüyorum. Bu 3. kez yazdığım şikayet, Yapı Kredi Bankası hiç birini değerlendirip cevaplamadı. Bu yıl sonunda kartı kapatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    16:18

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü