21 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Ücretini İade Etmiyor.

Yapı Kredi Bankası benim iznim olmadan kart aidatını word puanla ödeme talimatı vermiş. Her yıl 12000 eksi word puanla kesiyor. 60 tl aidatı iade talep ediyorum. İade olmazsa kartımı kapatmayı ciddi ciddi düşünüyorum. Bu 3. kez yazdığım şikayet, Yapı Kredi Bankası hiç birini değerlendirip cevaplamadı. Bu yıl sonunda kartı kapatacağım.

Hakan 207 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap