27 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Ücreti bahanesiyle World Puanlarıma El Koydu!

Yapı Kredi bankasının Play Card kullanıcısıyım. Bu kartı seçmemdeki öncelikli nedenlerden birisi de Yıllık Kart ücreti/aidatı 'nın olmayışı idi. Mart 2013 dönemi hesap ekstresinde word puan borcu olarak geçen "YILLIK ÜYELİK ÜCRETİ" 20 TL'nin iptalini istiyorum. Play card alınırken yıllık kart ücreti alınmıyor demişlerdi fakat bu ay görüyorum ki yıllık kart ücreti görünümlü world puan borcu yazılmış. Bu ücretin iptalini, world puanlarımın iadesini talep ediyorum.

Denizer 54 Okunma

Cevaplar

  • Denizer 12 Nisan 2013

    Hala sorunum çözülmedi. Yapı Kredi ile çalıştığım için pişmanım. Bu banka insanları kandırıyor..

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön