30 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Kart Ücreti Alıyor.

Yapı Kredi Bankası banka kartımda bulunan 60 lirayı kart ücreti olarak alınmıştır. O ücret kredi kartı borcumun ücreti olup oraya aktarılacaktı. Bugün itibariyle kredi kartı borcumun son günü ve mevcut olan kredi kartımın taksitleri iptal olacaktır. Bankayı aradığımda maaş kartı olmadığı için iadesi yapılmadığı bildirildi. Bu şekilde müşteri memnuniyetsizlik yaratmış ve kartlarımı iptal ettireceğim.

Eda 260 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön