07 Ekim 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Talebi Oluşturmuyor!

Yapı Kredi Bankası Halikarnas Şubesinden 20.09.2013 tarihinde bir hesap açtırdım. Hesap açma sırasında verdikleri kağıtlara her türlü imzayı vs. attım. Ancak banka kartımın Taksim şubesine gelmesini talep ettim. Tamam dediler.Ancak hiçbir şekilde bir kart talebi oluşturulmamış.Şubeyi tekrar aradım yeniden talep açtıklarını söylediler ancak yine açmamışlar.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kayıtları dinleyebilirler, oradaki bayan da yeni talep oluşturduğunu söyledi ancak bugün aradığımda yine talep oluşturulmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmayı açıp dinleyebilirsiniz. Banka çalışanlarından şikayetçiyim!

Mert 52 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön