07 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Şifresi Alamıyorum!

World kartım adresime geldi. Kuryeden teslim aldım sözleşmede kart tesliminde 6 gün sonra şifre alabileceğim belirtiliyor fakat 1 ay oldu müşteri hizmetlerini arıyorum 2 günde bir hala sözleşme elimize ulaşmadı deniyor. Bu nasıl bir iştir kartı gönder şifreyi verme Yapı Kredi Bankası'nı bu hızından dolayı tebrik ediyorum 6 gün deyip 1 ay şifre vermeyin eğer şifre veremiyorsanız kartı niye gönderdiniz? Bu nasıl bir ciddiyetsizlik,eğer şifre vermeyecekseniz imzalamış olduğum sözleşmeyi kurye ile bana iade etmenizi istiyorum.

Eylem 96 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön