03 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Şifremi Alamadım!

Yapı Kredi Bankası tarafından önerilen sözleşmeli kart 16.08'de basılmış 20.08'de kuryeye imzaladım. 6 günde belli olacaktı defalarca aramama rağmen her aramam 15-20 dakika bekletiliyorum. Sonuç alamıyorum. En son 30.08 tarihinde uzun süre telefonda beklememe rağmen sonuç alamayınca kızdım yetkisi olan biriyle konuşmak istedim benden telefon numarası aldılar, gün içerisinde mutlaka arayacaklarını söylediler aramadılar.

02.09 tarihinde 3 kez aramama rağmen telefonda bekletip sistemde arıza var deyip oyaladılar. 4. aramamda 25 dakika görüştüm gene sonuç alamadım şarj bitti.

Uqur 46 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön