03 Kasım 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Limitimi Düşürmüyor!

İptal ettirdiğim world kartımın limiti 9.000 tl olduğu için başka bankaya kart talebinde bulunamıyorum. Yapı Kredi Bankası'na telefonla, maille defalarca limitimin en minimum düzeye düşürülmesi konusunda başvuruda bulundum ama çözüm sağlanmadı. Sebebi ise yaklaşık olarak 900 tl taksitli borcumun taksitleri bitmesi durumunda limitimin sıfırlanacakmış, aksi takdirde kartımda limit düşürme işlemi yapılamıyormuş. Ey Yapı Kredi bana sormadan limitimi neden 3.000 tl'den 9.000 TL'ye yükselttin hadi yükselttin de; şimdi kartımın limitini düşüremiyorsunuz BDDK'nın hangi maddesinde böyle bir madde var lütfen bana açıklama yapın Yapı Kriz Bankası!

Celal 535 Okunma

Cevaplar

  • Celal 03 Kasım 2014

    Sıkılmadınızmı hala aynı cevabı vermekten?Bu kaçıncı iletmiş olduğum şikayetim?Benim sorunumu çözün beni mağdur ettiniz.sizin yüzünüzden hiçbir bankadan kredi kartı çıkaramıyorum.Sizin yüzünüzden başka bankalar bana sorunlu müşteri gözü ile bakıyor

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön