Yapı Kredi Bankası Kart Limitimi Düşürmüyor!

Celal T. |

İptal ettirdiğim world kartımın limiti 9.000 tl olduğu için başka bankaya kart talebinde bulunamıyorum. Yapı Kredi Bankası'na telefonla, maille defalarca limitimin en minimum düzeye düşürülmesi konusunda başvuruda bulundum ama çözüm sağlanmadı. Sebebi ise yaklaşık olarak 900 tl taksitli borcumun taksitleri bitmesi durumunda limitimin sıfırlanacakmış, aksi takdirde kartımda limit düşürme işlemi yapılamıyormuş. Ey Yapı Kredi bana sormadan limitimi neden 3.000 tl'den 9.000 TL'ye yükselttin hadi yükselttin de; şimdi kartımın limitini düşüremiyorsunuz BDDK'nın hangi maddesinde böyle bir madde var lütfen bana açıklama yapın Yapı Kriz Bankası!

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celal T.
    03 Kasım
    18:24

    Sıkılmadınızmı hala aynı cevabı vermekten?Bu kaçıncı iletmiş olduğum şikayetim?Benim sorunumu çözün beni mağdur ettiniz.sizin yüzünüzden hiçbir bankadan kredi kartı çıkaramıyorum.Sizin yüzünüzden başka bankalar bana sorunlu müşteri gözü ile bakıyor

  • 03 Kasım
    17:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü