14 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İptalini İstiyorum!

Yapı Kredi play kart kullanıyorum geçen ay kredi kart aidatı geldi itiraz ettim ama eksi puana düştüğünüz için bu parayı ödemek zorundasınız dediler ödedikten sonra kartımı kapattırabileceğimi söylediler .

Ödedikten sonra kart iptali için tekrar aradığımda bir daha ücret çıkardılar ödemeden iptal ettiremezsiniz dediler, Bu paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu konuda yasal hakkımı kullanacağım.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1796865 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön