Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Şerife Pınar G. |

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum. Tüm kredi kartlarımda her ay düzenli olarak harcamalar mevcut ve kart ücretlerimi de düzenli olarak ödemekteyim.

Son birkaç yıldır, yıllık kart ücreti otomatik olarak tarafıma iade edilmekteydi ya da talebim üzerine iptal edilmekteydi. Ancak son iki yıldır iptal edebilmemiz için 3 ay içerisinde belli bir tutarda harcama yapma taahhüdü vermem gerektiği söylendi. Geçen yıl bu tutar 1.200 TL iken, bu yıl 3921 ile biten kart için 2.650 TL, 8968 ile biten kart için ise 3.150 TL olarak bildirildi.
Böyle bir harcama taahhüdü istenmesini doğru bulmuyorum. Kart ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    15:17

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü