Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Selahattin A. |

Çok uzun süredir world kart kullanıcısıydım 2012 de kartıma aidat yansıtıldı ve iptali için müşteri hizm. aradım iptalini istedim iptal yapılmadı kartımın kapatılmasını istedim 1 hafta sonra kartımı binbir özürle üyelik ücretini de tarafıma ödeyerek iade ettiler aynı şekilde 2013 te kartıma üyelik ücretini tekrar yansıttılar.

Müşteri hizmetlerine iadesini ve iptali istedim. Bu ücretin yasal olduğu gerekçesiyle ücreti iade etmediler bende kartımı kapattım. Yaklaşık 4 defa banka genel müdürlüğüne bu ücretin haksız kazanç olduğu ve ücretin tarafıma iadesi için yazı yazdım. Ancak bankanın 1 önceki yıl iptal ettiği ve çevremde bir çok kişinin telefonla iptal ettirdiği ücret nasılsa haklı kazanç oldu.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selahattin A.
    08 Temmuz
    20:57

    Bizim için burdaysanız neden cevap bile vermiyorsunuz ,veremiyorsunuz!!! " çok laf az iş "

  • Selahattin A.
    22 Haziran
    09:24

    ilgili adresten size ulaştım ancak siz üyelik ücretinin haklı kazanç olduğu gerekçesiyle,ekstrelermi ve hatta imzalamağım kredi kartı sözleşmesi tarafıma ısrarala tam 3 kez gönderdiniz ve çevremdeki bir sürü insanın telefonla bile iptalini yaptığınız bu ücretin tarafıma ödemeyeceğinizi belirttiniz Eğer benden aldığınzı bu haksız kazancı iade etmiş olsaydınız size eminim daha az maliyeti olurdu.Gerçekten "az laf çok iş mi?" yoksa "çok laf az iş mi? bankanızın verceği yanıtı merakla bekliyorum.

  • Selahattin A.
    14 Haziran
    18:09

    ilgili adresten size ulaştım ancak siz üyelik ücretinin haklı kazanç olduğu gerekçesiyle,ekstrelermi ve hatta imzalamağım kredi kartı sözleşmesi tarafıma ısrarala tam 3 kez gönderdiniz ve çevremdeki bir sürü insanın telefonla bile iptalini yaptığınız bu ücretin tarafıma ödemeyeceğinizi belirttiniz Eğer benden aldığınzı bu haksız kazancı iade etmiş olsaydınız size eminim daha az maliyeti olurdu.Gerçekten "az laf çok iş mi?" yoksa "çok laf az iş mi? bankanızın verceği yanıtı merakla bekliyorum.

  • Selahattin A.
    14 Haziran
    17:58

    İlgili adresten yaptığım bildirimide haklı kazanç olduğu,1 telefonla herkesin iptal ettirdiği bu ücreti ısrarla haklı kazanç olduğu gerekçesiyle almak istediğiniz belirtmiştiniz adresime ektre dökünlerini imzalamadığım kredi kartı sözleşmesini bile gönderdiniz, Bana üyelik aidatını ö deseydiniz bile size daha az maliyeti olurdu sonuç olarak bu ücretin iadesini yapmayacağınızı ısrarala tam 3 kez aynı yazıyı göndererek belirttiniz. Gerçekten "çok laf az iş mi" yoksa "az laf çok iş mi" siz karar verin. Bankanızın vereceği Cevabı merakla bekliyorum..

  • 06 Haziran
    21:50

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • Selahattin A.
    03 Haziran
    15:12

    23-05-2013 tarihinde yazdığım yazıya banka daha dönmedi bile " çok laf az iş "