22 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Ben bir play kart kullanıcısıyım. Yapı kredi bankası yetkilileri daha önce kart ücreti olarak ilk yıl ücretsiz daha sonraki yıllar ise 10 tl olacağını söylemişlerdi. Çünkü ilk yılım doldu hemen 20 tl kart aidatı adı altında kartımdan para kesilmiş ve bu paranın haksız olduğunu düşünüyorum tamamının iade edilmesini; hepsinin iade edilmese bile 10 tl'lık kısmının kesinlikle iade edilmesini istiyorum.

Hilmi 23 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön