04 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İadesi Yapılmıyor!

Yapı Kredi Bankasını arayarak kart aidatının geri alınmasını istedim. Önceki senelerde müşteri hizmetleri ile konuşarak bu işlemi geri alınmasını sağlamıştım. Uzun zamandır da Yapı Kredi Bankasını kullanıyorum. Ödemelerimde her zaman düzenli bir şekilde olmuştur. Bugün aradığımda müşteri temsilcisi bana bu paranın geri yatırımın mümkün olmadığını söyledi. Bende kredi kartımı iptal ettirdim.

Fatih 16 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön