Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının İadesi!

Filiz B. |

Ben bugün kartıma yansıyan aidat ücretinin iadesi için görüştüm, önümüzdeki 3 ay içinde 750 TL ilk alışveriş yaparsam iade edeceklerini yoksa iadenin mümkün olmayacağını söylediler. Ben kartımı iptal ettirdim ve aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Geçen sene aradığımda eğer ücret yansıdıktan 3 ay içerisinde arasaydınız iade ederdik dediler ama şartları olduğunu söylememişlerdi yani müşteriye açıkça söylemiyorlar bu işlemin harcama şartı ile olacağını geçen sene söyleselerdi kartımı o zaman iptal ettirirdim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Filiz B.
    24 Haziran
    16:33

    Sayın Şikayetvar ekibi,
    Cevap vermekteki hızınız,bizimle gerçekten ilgilendiğinizi göstermeniz ki size ulaşan insanlar sihirli olarak size başvuruyor ve sorunları çözmek için bize yardımcı olmanız çok önemli.... Çok teşekkür ederim.

    İyi Çalışmalar ......

  • 24 Haziran
    08:29

    Sayın Yetkili,

    1862433 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.