Yapı Kredi Bankası Kart Aidatını İade Etmiyor!

Yusuf Ö. |

Yaklaşık 12 yıldır bankanız müşterisiyim. Son 2 yıla ait kredi kart aidatlarım tüketici hakem heyetinden karar çıkmasına ve bankanıza gönderilmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Şikayetimin değerlendirilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde adli süreç başlatacağım. Bu yüzden borcumu bitirir bitirmez kartı iptal ettireceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    11:21

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.