Yapı Kredi Bankası Kart Aidatını İade Etmek İçi Birde Şart Koşuyor!

Samet Ç. |

Yapı Kredi Bankası'ndan 15/01/2014 tarihinde 65 tl yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Müşteri
Hizmetlerini aradım bana "90 gün içinde 1900 tl'lik alışveriş yaparsanız ancak o zaman" iade edeceklermiş.

Paramı geri istiyorum. Ayrıca bu zamana kadar kesilen yıllık üyelik ücretlerini de. İlçe kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetine de başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet Ç.
    05 Ocak
    22:40

    hiç bir şekilde sorunumla ilgili bir gelişme olmad.

  • 30 Ocak
    14:53

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü