20 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatın Ücretini İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi bankasından World kredi kartı kullanmaktayım. yüksek tutarlı alışverişler yapmama ve kartı sürekli kullanmama rağmen kartımdan 75 tl aidat alındı. müşteri hizmetlerini aradım görevli bayan 900 tl alışveriş yaparsam aidatın iade edileceğini söyledi. Ben aramadan 15 dakika önce 1500 tl alışveriş yapmıştım. Bunu söylememe rağmen alınan aidat iade edilmedi. Bende kartımı iptal ettirdim. Yetkililerden haksız olarak alınan 75 tl kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Serdar 23 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 26 Temmuz 2013

    Bir daha asla hiç bir konuda Yapı Kredi Bankasıyla çalışmayı düşünmüyorum. Hiç bir şekilde çözüm üretmediler.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön