17 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Yüzünden Müşteri Kaybediyor!

Daha önce de kart aidatı nedeniyle Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığına şikayetlerim oldu. Geçen döneme ait kart aidatımı puanlar karşılığı iade ettiler. Hatta bu dönem içerisinde puan kullanmadım. Ancak görüyorum ki 1 yıl dolmadan yine kartıma üyelik ücreti yansımış. Bu üyelik ücretinin iadesini iadesi yapılmıyorsa kartımın kullanıma kapatılmasını istiyorum.

Kağan 16 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön