01 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Yok Diye Opet Kart Gönderdiler Peşinden 75 TL Aidat Geldi!

Yapı Kredi bankasına ait 10 yılla yakın kart müşterisiyim. Ödemelerim hep düzenli olduğundan kart limitimi devamlı artırmışlardır ve benim bilgim haricinde. Şu zamana kadar tüm kart üyelik bedellerimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iadesini talep ettim, ettiler de. World kartım varken birde kart ücreti yok hiçbir şekilde alınmayacak diye opet kart gönderdiler. Ama bu sene Yapı Kredi Bankası müşterisini kaybetmeyi göze almış ki World kartımdaki 60 tl yi iade etmediler akabinde opete de 75 tl üyelik yansıttılar onuda iade etmeyeceklerini söylediler bende her iki kartı da iptal ettirdim. kullanıma kapattım. İadesini istiyorum. gereken neyse yapılsın ve yapacağımda.

Serpil 1.168 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön