20 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı ve Hesap İşletim Ücreti!

Yapı Kredi Bankası'nda hem kredi kartım hemde kredim bulunmaktaydı.kredi ödemesi yaparken bende hesap işletim ücreti alındı ve kredi kartımı her ay yüksek tutarlarda kullanmama rağmen 65 TL kart ücreti alındı.

Geçen yılda yansımıştı harcama sözü vererek geri aldım fakat bu yıl tekrar yansıdı ve ben artık harcama sözü vermekten sıkıldım.ve kartlarımı iptal ettirdim.yansıyan kart ücretinin ve hesap işletim ücretinin geri yansımasını kartlarıma aktarılmasını istiyorum. Yansıyan kart ücretini ödemeyeceğim.

Cevaplar

  • Sinem Şahin Ö.23 Ağustos 2013

    bana hala yapıkredi bankasından geri dönüş yapılmadı.Bu nasıl bir bankacılık anlayışı anlamadım.birde buradan şikayet ettim fakat sanırım siizn de kurumsallığının bir önemi olmuyor.ilgili mercilere başvurmam gerekicek.

  • Sinem Şahin Ö.20 Ağustos 2013

    İnternet sitenizden ve telefon aracılığıyla şikayetimizi aylar öncesinden belirttik fakat hala geri dönüş yapılmadı.Hala daha siisn için burdayız linkinden iletiebilirsiniz diyordunuz:S NE SAÇMALIK

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön