04 Aralık 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Kesti.

Mayıs 2014 ekstresinde kartıma kart aidatı geldi 70 TL telefonla arayıp iptal etmelerini istedim fakat edemeyeceklerini söylediler. Bende kartımı iptal edip kalan taksitlerimi ödedim fakat 70 TL gelen kart aidatı mayıs 2014 ten bu yana 85 TL civarında bir rakam oldu mayıs ayında 10 yıl geriye donuk ekstrelerimi istemiştim.

2013 mayısa kadar olanı gönderdiler ve o gün bugün hala mayıs 2014'ten bu yana kart aidatı yansıtılan ekstrem ve uygulanan faizin belgelerini göndermemekte banka ısrar etmekte her aradığımda gönderdik demelerine rağmen hala elime geçmedi. Banka şubeme faks istedim ve oda hala gelmedi. Maille istedim bugün elime ulaşan mailde mayıs ayında 70 TL harcama olarak görünmekte.

Cihat 274 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Aralık 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap