10 Nisan 2014

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Kesti.

Yapı Kredi Bankasından aldığım kredi kartından benden 75 tl aidat parası aldılar. Bende tüketici hakları mahkemesine başvurdum.10.02.2014 tarihli aidatımı geri alma kararını verdiler. Karar sayısı :2014/1590. bankaya kararı verdim 4 hafta sonra belli olacağını söylediler.2 ay oldu hala daha haber yok.

Ahmet A. 120 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, 2391363 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön