Son arananlar Temizle
3 yıldır kullandığım Yapı Kredi Bankası ATM kartından yıllık aidatı kesilmiyordu. 25.12.2013 tarihinde 50,00 TL yıllık kart aidatı adı altında bir kesinti olmuş. Bu kesintinin tarafıma iade edilmesi için gereken işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yağmur
24
Okunma
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Ocak 2014
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü