27 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Kesilmeyecekti!

2004 yılından beri worldkart kullanıcısıyım. 2010 yılında bankayla irtibata geçerek benden kart aidatı kesmemelerini istedim ve kabul edildi. Bundan sonra kesilmeyecek denildi. Fakat 2013 Şubatında tekrar kesmişler. Bankayı arayıp bir daha kesmeyecektiniz diye hatırlattığımda da bana dalga geçer gibi bu ay 3500TL' lik harcama yaparsanız kesmeyiz dedi.

Ben aylık 3500TL harcayabilecek olsam kestikleri 60 TL' nin peşine düşmem. Neyse daha sonra bir kaç kere daha itiraz edip olumsuz yanıt alınca kartımı iptal ettirip bankayla çalışmayacağımı belirttim. Hiç sorun değilmiş gibi umursamadılar ve bende bankadaki tüm hesaplarımı kapattım. Sonra beni arayıp özür diliyorlar, iş işten geçti canım benim, kaybettiniz beni.

Hakan 31 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön