18 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Kesildi!

Son kredi kartı ekstremde 60tl kart aidatı alındığını gördüm bu konuda kesinti yapılamayacağını mahkeme ve yargıtay kararları gereği bu kesintinin hukuksuz olduğunu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen parayı iade etmeyeceklerini söylediler makul bir süre bekleyeceğim iade olmazsa elimdeki mahkeme kararları, yargıtay kararları sanayi ve ticaret bakanlığı genelgeleri ile yasal yollara başvuracağım umarım bunlara gerek kalmaz yapı kredi bankası bizleri üzmez örnek bir davranış göstererek hem güvenimizi hem müşterisini kaybetmez saygılar.

Nazmi 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap