Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı İptali!!

Hakan B. |

Yapı Kredi Bankasının (Opet world Cart) Zorla Göndermiş olduğu kredi kartını 1 senedir evde bulunduruyordum. Ve anlaşmamızda kart aidatı olmayacağı ve kart aidatı geldiği takdirde iadesi için müşteri hizmetlerinin aranmasının yeterli olacağını söylemişlerdi. Kredi kartını 3 gün önce ilk kez şifre alarak kullandım. Ve 3 gün sonra 80 TL kart aidatı kesilerek hesap kesilmiş. Ben bu parayı ödemeyeceğim. Aradım iptal edilemiyor denildi. Eğer kart aidatı iptal edilmez ise kartın borcunu da ödeme yapmayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan B.
    30 Ekim
    17:24

    Bankayı aradım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gerekli şikayetlerim devam edecek. Yazık

  • 30 Ekim
    09:08

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.