10 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Yapı Kredi'nin word kartını kullanıyorum ve ekstremi incelediğimde 80 lira gibi bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankayı arayarak bu aidata itiraz ettim fakat bir şey yapamayacaklarını söylediler. bir çok banka bu durumlarda müşteri memnuniyetini göz önüne alarak çözümler üretirken Yapı Kredi bu yolu tercih ve tenezzül etmedi. Taksitlerimi düzenli ödüyorum ve biter bitmez de bu durum düzeltilmediği taktirde kartımı iptal ettireceğim.

Kamil 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1790096 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön