Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Ayşe Ü. |

Benden yıllık kart aidat ücreti olarak 76 TL kesinti yapılmıştır.tv'lerde gazetelerde kart üyelik ücreti alınmadığına dair haberler çıkıyor neden böyle bir kesinti yapılıyor anlamış değilim. Diğer bankalar kart ücreti almazken sizin gibi büyük bir bankanın alması düşündürücü. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da harcama sözü verin geri iade edelim gibi çeşitli bahaneler bulunarak ikna etmeye çalışılıyor demek ki kart aidatı iptal olabiliyor. Önceki yıllarda kesilen kart ücretlerini tüketici mahkemelerinde başvurarak iade gerçekleştirilmektedir. Kart ücretimin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesi konusunda desteğinizi rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    10:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş